Není tvoje ego větší než tvoje znalosti?
V Česku (a obecně v EU) platí, že u neautorizovaných plateb (např.
když vám někdo zneužije kartu nebo internetové bankovnictví bez vašeho
vědomí) nenese plnou ztrátu zákazník, ale banka – pokud ovšem klient
nezanedbal své povinnosti.
Takže: pokud někdo zneužije debetní kartu a postupoval jsem obezřetně a
vše včas nahlásil, peníze mi banka musí vrátit. Není to tak, že
„jakmile zmizí, jsou pryč“.
Základní pravidla podle zákona o platebním styku (implementace
směrnice PSD2):
- Okamžité nahlášení – jakmile zjistíte zneužití, musíte ho co
nejdříve nahlásit bance.
- Spoluúčast klienta – maximálně 50 € (cca 1 200 Kč) do chvíle, než
jste ztrátu nahlásil(a).
- Plná odpovědnost klienta – jen pokud se prokáže, že jste jednal(a)
podvodně nebo hrubě nedbale (např. nechal PIN napsaný na kartě, dobrovolně
sdělil přístupové údaje podvodníkům apod.).
Jinak nese škodu banka a peníze vám má vrátit.