Gonzales pracoval na operaci Encore, která vyšetřovala roli dvou z atentátníků, kteří žili v americkém San Diegu. Její výsledky jsou dosud utajené. Podle Gonzalese měli dva z únosců, Nawaf al-Hazmi a Khalid al-Mihdha, pomoc několika saúdských občanů, včetně Omara al-Bayoumiho, který pracoval pro vládu Saúdské Arábie. Údajně je měl přemluvit, aby se do San Diega přestěhovali, a dokonce začali chodit do blízké letecké školy.
Z odtajněných dokumentů k operaci Encore by se veřejnost hodně naučila, řekl Gonzales. Myslí si, že by to docela změnilo její pohled na události 11. září. Podobně hovoří další bývalý agent Ken Williams. „Důkazy existují. Viděl jsem je. Nemůžu ale zacházet do detailů, mám rozkazy,“ uvedl Williams.



