Hm tak to je vrchol, ale znám to také. V téhle společnosti jde hlavně o
zisk a jako zákazník prostě kup. Oni si kolikrát ani neuvědomí, jak tím
svým chováním odrazují od dalšího možného nákupu. Já si třeba na
prodavačích cením právě toho přístupu. Ochoty a dobrých rad. Dám jednu
perličku a tím jsou stěrače - samotný list, nebo jak se tomu říká. V
jednom servisu mě upozornili, že musím pravidelně měnit v záruční době
(jednou za čtvrt roku) celý ten list a pak i potom, že si poškrábu sklo.
Marně jsem se dožadoval jen gumiček do stěračů. Vzpomněl jsem si na
starého Fiata 125p. Tam jsem si je měnil a stály asi 2 koruny v páru, nebo
tak nějak:-)
Tohle už se nedělá, povídal vedoucí. Pak jdu do jedné prodejny s
náhradními díly a byl tam taková mladík. Velmi ochotný a povídá, prosím
vás, proč kupujete celé ty stěrače? Stály 1800 Kč... sada. Říkám mu,
že bych potřeboval vyměnit jen ty gumičky, ale že se to prý už pro tenhle
typ nedělá. Koukl pod stůl a povídá, mám tady stejné, akorát jsou
delší musíte si je nůžkami ustřihnout a pak to klasicky navlečete. Stály
13Kč kus. Tak jsem poděkoval, koupil za 26 a stříhal. V servisu si mysleli,
že jsem někde u konkurence koupil nové značkové listy:-))))
Pak jsem si udělal zásobu a do té prodejny šel asi po dvou letech. Byl tam
jiný prodavač a koukal na mě nechápavě, co že to chci, že nic takového
tady nemají, jen celé stěrače, že to se zvlášť nedělá. Řekl jsem mu,
ať ze mě nedělá blbce, že jsem je tady koupil od kolegy. Kolega tam
samozřejmě už nebyl, asi rád radil, aby lidé nekupovali drahé náhradní
součástky. Hlasitý hovor uslyšel vedoucí prodejny a přinesl gumičky a
prý kolik jich chcete, začal vysvětlovat, že to prý zákoníkům
nedoporučují, prostě jako bych byl v tom servisu. Mně se za dalších deset
let nestalo, že bych někdy sklo poškrábal, nebo mi nepřilehlo to ramínko s
listem dobře na sklo:-)))))))))))))))))))